客服系统接入AI中转站教程：API Key、Base URL和模型配置怎么衔接

第一步：获取API Key与Base URL

在千聚AI中转站完成注册并登录后，首先需要进入“API Key管理”页面。这里会生成属于你的独立密钥。请务必将API Key复制并保存在安全位置，一旦关闭页面便无法再次明文查看。

同时，在千聚的控制台页面底部或文档区域，可以找到统一的Base URL地址。对于兼容OpenAI接口的服务，千聚提供的Base URL通常是标准化格式，直接复制备用即可。

提示：API Key相当于你的账号凭证，Base URL是接口的入口地址，两者缺一不可。

不同客服系统可能对接不同的大模型。千聚支持OpenAI、GPT-5系列、Claude、Gemini、DeepSeek、Grok、Qwen、Kimi、豆包、GLM等主流模型方向。在调用时，你需要准确填写千聚平台上对应的模型标识符，而不是模型的中文名称。

建议登录千聚AI中转站官网查看“模型列表”页面，这里会列出每个模型的具体调用名称，复制后直接填入客服系统的配置框即可。

大多数智能客服系统（如基于开源框架或SaaS平台的产品）都支持自定义API接口。你只需找到类似“模型设置”或“API配置”的区域，将以下三项填入对应位置：

配置完成后，保存设置并进行一次简单的对话测试。如果返回正常，说明模型已成功衔接至客服系统。

若以上排查后仍无法调用，可直接查看千聚官方的接入文档，文档中会提供更详细的调试参数说明。

完成以上三步后，你的客服系统就已经成功接入了AI中转站。现在你可以登录立即访问千聚，购买所需Token并获取专属API Key，开始你的第一次模型调用。